強化地板以一層或多層專用紙浸漬熱固性氨基樹脂，鋪裝在刨花板、高密度纖維板等人造板基材表面，背面加平衡層、正面加耐磨層，經熱壓、成型的地板。而板邊鼓包占強化地板投訴相當大的比例,尤其是在北方的地熱環境,由于地面溫度變化比較大,在供暖的過程中,地面的水分竄入地板,導致板邊鼓包。在這種投訴中，許多消費者認為是產品質量問題，有些經銷商認為是環境問題。往往是雙方爭執不下，無法界定責任，給投訴處理帶來了很多麻煩，也出現過一些錯判和誤判。那么強化地板板邊為什么會出現鼓包現象？以下為大家提供一些相關信息，一起來看看吧！

1 水分的來源

　　新竣工的樓房，當年樓板中的含水率在 15%以上，南方最高可達20%左右，無論是地熱環境還是普通環境，安裝完地板后，總要從地面中跑出一些水分。如果是地熱環境，在冬季供暖后期，地面中的含水率在 6%以下，也就是說一噸水泥樓板中將近100kg左右的水要跑掉。因此，地熱工程結束后，應盡量多放一段時間再鋪地板，最好是先供熱一段時間后再安裝地板會更安全些。事實上，很多消費者都是在地熱工程結束后不久就安裝地板，地面沒有很好的干燥，更做不到先供熱一段時間后再安裝地板。給地板的安全帶來隱患，同時也對地板的防潮處理提出了更高的要求。

2 地板投訴的現象

　　地板板邊出現鴨蛋包，有單個包出現在兩條地板中間， 有的是多個包存在在兩條地板中間的；有的聯成一片，在房間呈現不規則分布。

　　上述包的特點是在兩條相鄰地板間形成連續的界面，這種情況一定是外界條件的影響，產品質量問題不可能是兩條地板同時出現在同一處，而且界面連續。有兩種可能引起上述問題，一是安裝地板時防潮膜聯結處沒有粘嚴，出現透潮氣現象，導致鼓包。如果將鼓包處的地板起開，該處的防潮膜有破損或沒有粘嚴，屬于安裝質量問題，應由地板安裝方負責。二是由于用戶不小心灑的水造成的鼓包現象，如果將鼓包處的地板起開，該處的防潮膜沒有破損，屬于使用維護不當問題，應由消費者負責

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